Commerces de quartier · Bruxelles
Vos clients reviennent.Sans carte papier, sans appli.
Une plaque au comptoir : vos clients y approchent leur téléphone, leur visite est comptée, et ils reviennent chercher leur cadeau.
Fidespace est pensé pour les cafés, les boulangeries, les snacks et friteries, les restaurants, les coiffeurs et barbiers, et les commerces de quartier.
Comment ça marche
Pas d'appli à installer pour vos clients.
Le client approche son téléphone de la plaque
Au comptoir, comme pour payer sans contact. Ou il scanne le QR code de l'affiche. Sa carte s'ouvre.
Il gagne une case
Une visite par jour, comptée toute seule. Rien à tamponner, rien à imprimer, rien à perdre.
Il revient chercher son cadeau
Carte complète : il vous montre un code, vous le validez dans votre espace. Et il recommence.
Essayez la carte
Voici la carte que verront vos clients. Ouvrez cette page sur votre téléphone et appuyez sur « Simuler un passage » : au comptoir, c'est la plaque qui fait ce geste.
Rien n'est enregistré : c'est une démonstration. Le nom, le cadeau et le nombre de cases sont ceux que vous choisirez.
Carte de fidélité
Café du Coin
Plus que 8 visites pour : Un café offert
Ce que vous y gagnez
Des clients qui reviennent
La carte rappelle à chaque client de revenir, à son rythme : par email ou notification s'il l'a accepté, une fois par jour au maximum.
Un bilan chiffré
Clients inscrits, visites, clients de retour : vous voyez tout dans votre espace, et recevez un bilan par email après 3 semaines puis chaque mois.
Des offres par email
Une promo à faire passer ? Envoyez une offre à vos clients : sur leur carte, par email et en notification. 3 par semaine au maximum, pour ne pas lasser.
Une plaque 2-en-1 : fidélité et avis Google
La même plaque ouvre la carte et invite vos clients à laisser un avis Google. Jamais de tampon contre un avis : les règles de Google sont respectées.
Votre espace commerçant
Un tableau de bord simple, sur téléphone comme sur ordinateur : ce qui se passe chez vous, d'un coup d'œil.
- Qui vient, qui revient, qui a disparu
- Une offre envoyée à vos clients en deux minutes
- En formule Pro : ce que Fidespace vous rapporte, estimé en euros
Les chiffres du haut : toutes les formules. Le graphique : formule Pro.
Toutes les fonctionnalités en 1 minute
Trois formules, sans engagement
Plaque offerte. Vous changez de formule quand vous voulez.
Essentiel
Remplacez la carte papier et sachez qui revient.
15 € /mois
ou 150 €/an, 2 mois offerts
- Plus de cartes perdues ni truquées, rien à gérer au comptoir
- Plaque NFC et QR code, tampons et cadeau au choix
- Anti-triche : 1 visite par jour, vos horaires
- Plus d'avis Google avec la même plaque
- Vous voyez combien de clients viennent et reviennent
- Bilan par email après 3 semaines, puis chaque mois
Notre conseil
Fidélité
Vos clients reviennent sans que vous fassiez rien.
25 € /mois
ou 250 €/an, 2 mois offerts
Tout Essentiel, et en plus :
- Les clients qui vous oublient sont relancés automatiquement, au bon moment
- La preuve : combien sont de retour grâce aux rappels
- Vos offres par email, notification et sur la carte (3 par semaine au maximum)
- Les nouveaux sont accrochés dès la 1re visite : tampons de bienvenue
- Vos meilleurs clients récompensés : statut « habitué »
- Vos employés valident aussi
- Vous êtes prévenu si la plaque ne sert plus
Pro
Remplissez vos heures creuses, attirez de nouveaux clients.
39 € /mois
ou 390 €/an, 2 mois offerts
Tout Fidélité, et en plus :
- Parrainage : vos clients vous amènent leurs amis, payés en tampons et non en publicité
- Double tampon aux heures creuses : vos moments calmes se remplissent
- Offres programmées : préparez votre mois à l'avance
- Export Excel de vos visites par jour
Tout ce qui est inclus dans chaque formule
Une coche orange veut dire inclus, un tiret veut dire non inclus.
- Sans engagement
- Plaque offerte
- Satisfait ou remboursé 30 jours
- Option annuelle : 12 mois pour le prix de 10
- Rien à installer pour vos clients
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils installer une appli ?
Non. Ils approchent leur téléphone de la plaque, ou scannent le QR code de l'affiche : leur carte s'ouvre dans le navigateur. Ils peuvent l'ajouter à leur écran d'accueil s'ils le souhaitent, mais ce n'est pas obligatoire.
J'ai déjà des cartes papier.
Vos clients peuvent finir leur carte papier ; les nouvelles visites se comptent sur le téléphone. Avec Fidespace, plus de cartes à imprimer, oubliées ou perdues, ni de tampons recopiés. Et vous voyez enfin combien de clients reviennent.
Et si un client triche ?
Une seule visite comptée par jour, et seulement pendant vos heures d'ouverture. Le lien de la plaque est secret et vous pouvez le changer à tout moment. Le cadeau se valide avec un code que vous tapez vous-même dans votre espace.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques minutes, sur place, ensemble : on crée votre espace, vous choisissez votre cadeau et le nombre de visites, et on pose la plaque au comptoir. Vos clients peuvent l'utiliser tout de suite.
Je peux arrêter quand je veux ?
Oui. L'abonnement est sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez. Et si Fidespace ne vous convient pas dans les 30 premiers jours, vous êtes remboursé.
Être rappelé
Laissez votre numéro : nous vous rappelons pour répondre à vos questions, sans engagement.
Ou écrivez-nous : fidespace.app@gmail.com
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